המשרד הפיזי

מה קורה למשרד בעולם פוסט קורונה?

דף זה מרכז את כל החומרים שכתבתי בנושא

שנת 2020 הכניסה אותנו לניסוי לא מתוכנן בתנאים יוצאי דופן ומאז אנחנו בוחנים מחדש את תפקידו של המשרד הפיזי כחלק מיצירת מדיניות של עבודה היברידית. מדיניות שמתפתחת בעידן פוסט קורונה למדיניות של גמישות תעסוקתית רחבה יותר ממה שהכרנו קודם לכן.

שנות הקורונה אפשרו לכולנו, עובדים וארגונים, להבין לאילו חלקים מחיי העבודה אנחנו מתגעגעים. לעומתם, למדנו גם על מה אנחנו שמחים לוותר. אם נתעלם לרגע מהאתגרים הסביבתיים של בתי ספר סגורים וריחוק חברתי, עובדים רבים גילו שהם מרגישים מועצמים מהיכולת לשלוט בזמן ומקום העבודה ונהנים מזמן הנסיעות שהתפנה. אחרים דווקא מרגישים מבודדים בהעדר ההבניה והמפגשים שמקנה היציאה למשרד.

כל הטורים בנושא המשרד הפיזי ואיך הוא השתנה, משתנה וממשיך להשתנות:

הגעתי לכנס CES בלאס וגאס עם המונח "עבודה היברידית" בתוך הראש, והנחתי שאפגוש מוצרים שישפרו את חווית הזום שמעייפת את כולנו, או יתנו מענה לצורך בשקט ובפרטיות בעבודה ■ אבל מצאתי משהו אחר, שמשנה לחלוטין את האופן שבו אנחנו חושבים על היברידיות
עובדים מרחוק מגבירים כיום את הנוכחות הדיגיטלית בכלים הארגוניים, כדי שהבוסים שלהם יראו שהם עובדים – ולא ידרשו מהם לחזור למשרד ■ דווקא מנהלים כמו אילון מאסק או דיוויד סולומון, מנכ"ל גולדמן זאקס שקרא לעבודה מהבית "סטייה", הם שיצרו את תיאטרון הפרודוקטיביות הפיקטיבי הזה
משוב שוטף בזמן אמת ובהסכמה צריך להחליף את הפיקוח והמעקב אחרי העובדים שאינם רוצים לחזור למשרדים באופן מלא ■ אז מנהלים, אל תבקשו מהם דו"חות ארוכים, מפורטים ומייגעים על שעות העבודה שלהם – התמקדו בתוצרים ושאלו אותם מה הם צריכים מכם כדי להתקדם
בימים אלה, ארגונים רבים מתכוננים ל-2023 – שנה שבה נתמודד במקביל גם עם מיתון, וגם עם פערים בשוק התעסוקה ■ לכן אין פלא שמנהלים מנסים להבין אם עבודה היברידית הייתה רגע קצר בתנודת מטוטלת זמנית, וחלקם גם מייחלים לכך ■ העובדים חושבים אחרת
"רווחה" היתה פעם נחלתם של מחלקות ייעודיות או ועדי עובדים, והיא התמקדה במתנות לחגים, חוגים ופעילויות פנאי לעובדת ומשפחתה ■ ואולם ההפרדה הברורה בין ה"כיף" לבין ליבת העבודה כבר לא רלוונטית ■ ארגונים צריכים לחשוב כיצד הם מפסיקים את מחוללי השחיקה במהלך העבודה עצמה, ולא רק בסביבתה
חברות אוספות מידע על עובדיהן ועוקבות אחריהם – מאיסוף צילומים ועד ניטור מספר הפעולות בתוכנה המשרדית ■ אם המידע נאסף דיגיטלית ולא במודיעין אנושי – ומוצג לעובדים בשקיפות – אין סיבה שהם יחושו פגיעה במוטיבציה ■ אבל היכן עובר הגבול?
גם ב-2022, לעבודה ההיברידית יש השלכות על הבית – על האופן שבו הוא בנוי, מעוצב ומתפקד ■ עם כורסאות שמעוצבות כמו עמדות משרדיות, שולחנות מתפרקים ו"מיטות יום" – נראה שאחרי שנתיים וחצי שבהן המרחב הביתי נהפך למרחב עבודה, המגמה הגיעה גם לשבוע העיצוב במילאנו
לעבודה בצוותים יש אולי שם טוב, אבל למעשה היא "עולה" במשאבים ובזמן, ולא תמיד מניבה תוצאות רצויות ■ מאמר ב"הרוורד ביזנס ריוויו" טוען כי בעולם העבודה ההיברידית, מחויבות לצוותים רבים יכולה למעשה אף ליצור ניתוק מהארגון ■ אז מה עושים? משנים פרדיגמה ועוברים ל"שיתופי פעולה"
העובדים לא באים למשרד, אפילו בימים המעטים שנקבעו? אל תעמדו עם סטופר ■ מחקר חדש של סיסקו וביה"ס למינהל עסקים של MIT מגלה כי עבודה היברידית משפרת את התרבות הארגונית – וכי עובדים מעדיפים להרוויח פחות כדי לקבל גמישות
עובדים כיום חותרים להשיג איזון בית-עבודה, ורבים מהם צריכים סיבה מוצדקת להגיע למשרד ■ העבודה גמישה יותר, אבל מתארכת מעבר לשעות העבודה – וזולגת לסופי השבוע ■ הנה כמה מסקנות מדו"ח מגמות העבודה החדש של מיקרוסופט
כדי לייצר סיפור משותף בעולם העבודה החדש, צריך להבין שהחוויה הארגונית היא לא רק מאקרו – היא בנויה גם ממיקרו, מחוויות קטנות ויומיומיות ■ ואולם אנחנו לא באמת יכולים לעצב כל רגע מהרגעים של העובד בארגון – אז איך אפשר לעשות זאת?
גם בתקופה הנוכחית, למשרד יש משמעות – הוא מייצג את מי שאתם כארגון, מאפשר צורות שונות של עבודה, ומתוכנן כדי להגביר פרודוקטיביות, שיתופי פעולה ומחוברות ■ בעולם שבו העבודה מתקיימת ברצף שבין המשרד לבית – כיסא, שולחן, מחשב ומטבחון כבר לא מספיקים

אנשים. ארגונים. מדיניות.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אתכם היום?
למנהלים: להכין את המנהלים, התהליכים והארגון לארגון העתידי
לעובדים: אסטרטגיות לפיתוח, חיבור ושימור אנשים בנורמלי החדש
לקריירה: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי בקריירה האישית
לחינוך: ההשלכות על מערכות החינוך, ההשכלה והמדיניות הציבורית
Web_Icon_2

למנהלים

Web_Icon_1

לעובדים

לקריירה

Web_Icon_3

לחינוך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לניוזלטר השבועי