מגמות חדשות

המגמות שמשפיעות על עולם העבודה

את השינויים מסביבנו אנחנו כבר מרגישים. בשנים הקרובות הקצב רק יגבר ומסביבנו יצמחו יכולות חדשות, כלים חדשים, עולמות חדשים. הטכנולוגיה לא נעצרת ובשנים הקרובות נראה אותה נכנסת אל מרכז הבמה, אל עולמות חברתיים, יצרניים, עוברת ממדורי הטכנולוגיה והופכת להיות חלק מהחיים. כרגע, חלק מהשינויים האלה נראים לנו עדיין כמו מדע בדיוני, אחרים כלכך בלתי נתפסים שאנחנו מעדיפים להתעלם מהם. בינתיים. אבל כמו שהתרגלנו לאינטרנט ולגוגל, להוריד מוסיקה ולתקשר בטקסט דרך כלים שונים, אנחנו לאט לאט מתרגלים לחיות בעולם הזה שהופך סביבנו למחשב רואה כל, אוסף כל, יודע כל.

הטכנולוגיה משנה את עולם העבודה

מחשבים בדרך לחשוב באופן עצמאי, וגם לדבר ולהבין. יש כאן פוטנציאל להתפתחות טכנולוגית שמחליפה בעולמות רבים את האדם. תוסיפו לזה את ההתקדמות בתחומי הרובוטיקה והחיישנים, זו שמאפשרת למכונות לראות, לשמוע, לאסוף מידע ולבצע מרחב גדול יותר של פעולות. כל אלה ביחד, טוענים מספר מחקרים, ישנו את אופי העבודה בתעשיות רבות ומגוונות יותר מאלו שהצליחו לעשות שימוש במיכון עד כה.

אין ספק שהנוכחות הזו של הטכנולוגיה בחיינו תלך ותגבר ותלבש צורות חדשות, כשיסתובבו ביננו פיזית ישויות שאינן בעלי חיים, חפצים שנתנו להם בינה, תנועה, סנסורים. ולצד כל אלה, נראה בקרוב גם את הקסם של הדיגיטל מצוייר אל תוך העולם המציאותי ונלמד לחיות ולעבוד בתוך עולם משולב.

אנחנו עדיין לא מצליחים להבין את מלוא ההשלכות של כל המגמות המשנות את העולם סביבנו. אבל דבר אחד ברור, השינויים יגעו בכל תחומי החיים ובוודאי בעולם העבודה. התהליך הזה מפרק את כל המרכיבים של עולם העבודה שהורגלנו בו. הוא משנה תעשיות, מקצועות וגם את כל המבנים של העבודה כולל את הארגון, התפקידים ואפילו את המקום הפיזי של העבודה. הטכנולוגיה מפרקת את עולם העבודה לגורמים ואנחנו צריכים ללמוד להרכיב אותם מחדש.

בשביל זה אנחנו צריכים ללמוד לקרוא את הכתובת על הקיר. להבין מה קורה סביבנו ומה עושים אם זה.

משוב שוטף בזמן אמת ובהסכמה צריך להחליף את הפיקוח והמעקב אחרי העובדים שאינם רוצים לחזור למשרדים באופן מלא ■ אז מנהלים, אל תבקשו מהם דו"חות ארוכים, מפורטים ומייגעים על שעות העבודה שלהם – התמקדו בתוצרים ושאלו אותם מה הם צריכים מכם כדי להתקדם
בימים אלה, ארגונים רבים מתכוננים ל-2023 – שנה שבה נתמודד במקביל גם עם מיתון, וגם עם פערים בשוק התעסוקה ■ לכן אין פלא שמנהלים מנסים להבין אם עבודה היברידית הייתה רגע קצר בתנודת מטוטלת זמנית, וחלקם גם מייחלים לכך ■ העובדים חושבים אחרת
אחת אחרי השנייה ענקיות הטכנולוגיה מחשבות מסלול מחדש, מקפיאות גיוסים ומפטרות ■ אבל אין דין פיטורים בהיי־טק כדין פיטורים בשאר התעשיות – המפוטרים הם בעלי הכשרה ויכולות, ויש התאמה גבוהה ביניהם לבין דרישות השוק ■ הנה כמה דברים חיוביים שיכולים לצמוח מגל הפיטורים הנוכחי
מנהלים חייבים לקבל מחדש את הכוח להחליט איך לנהוג בעובדים שלהם, לפי תפישתם וראות עיניהם במסגרת האמון שניתן בהם ■ סגנון הניהול שפיצל את פתרון הבעיות למחלקות אינו יעיל בעולם העבודה ההיברידי ■ העובדים השתנו ומעמידים עצמם במרכז, והמנהלים חייבים להשתנות ביחד איתם
"רווחה" היתה פעם נחלתם של מחלקות ייעודיות או ועדי עובדים, והיא התמקדה במתנות לחגים, חוגים ופעילויות פנאי לעובדת ומשפחתה ■ ואולם ההפרדה הברורה בין ה"כיף" לבין ליבת העבודה כבר לא רלוונטית ■ ארגונים צריכים לחשוב כיצד הם מפסיקים את מחוללי השחיקה במהלך העבודה עצמה, ולא רק בסביבתה
"ההתפטרות השקטה" היא בעצם "ההתבגרות הגדולה", ומה שמכונה "ראש קטן" אצל מנהלים הוא בעצם הצבת גבולות ■ מעסיקים אינם צריכים להיבהל, להימנע משמרנות ולהבין שמדובר בשלב לגיטימי של עיצוב ה"נורמלי החדש" בעבודה ■ והעיקר: לא להתמש בביטוי כדי לתייג עובדים כ"לא מחוברים"
חברות אוספות מידע על עובדיהן ועוקבות אחריהם – מאיסוף צילומים ועד ניטור מספר הפעולות בתוכנה המשרדית ■ אם המידע נאסף דיגיטלית ולא במודיעין אנושי – ומוצג לעובדים בשקיפות – אין סיבה שהם יחושו פגיעה במוטיבציה ■ אבל היכן עובר הגבול?
זכויות של עצמאים לא ישתפרו על ידי כך שנכפה על כולם להפוך להיות שכירים, רק בגלל שחוקי העבודה מגנים אך ורק עליהם ■ כדאי שבתי המשפט יפסיקו לנסות להוציא בכפית את המים מהסירה הטובעת שמגינה רק על זכויות השכירים, ופשוט יחליפו את הספינה
עובדים חוזרים למקומות העבודה, אבל הפעם הם מעמידים את צורכיהם במרכז ומסוגלים לדרוש תנאים גמישים ואפשרויות צמיחה אישיות ■ בארה"ב, שבה צעירים מתחת לגיל 30 עזבו עבודות בהמוניהם, כל מתפטר שני מצא עבודה "טובה" יותר ■ בשוק של עובדים, המעסיקים הם אלה שנקראים לנטוש קיבעונות ודפוסים
אז איפה כל העובדים? את השאלה הזו שואלים בתקופה הזו לא רק בישראל ■ לא מדובר רק בקשיי גיוס במקצועות מתקדמים – העובדים לא חזרו לעבודה במלצרות, בשדות התעופה, במחסנים ובמפעלים ■ עד שלא יובן כי עובדים כיום מגדירים את עצמם אחרת מבעבר, יהיה קשה לענות על השאלה הזאת
גם ב-2022, לעבודה ההיברידית יש השלכות על הבית – על האופן שבו הוא בנוי, מעוצב ומתפקד ■ עם כורסאות שמעוצבות כמו עמדות משרדיות, שולחנות מתפרקים ו"מיטות יום" – נראה שאחרי שנתיים וחצי שבהן המרחב הביתי נהפך למרחב עבודה, המגמה הגיעה גם לשבוע העיצוב במילאנו
ההאטה בצמיחה בהיי־טק היא הזדמנות, מחזוריות כלכלית היא תהליך טבעי ■ בניגוד להתנהגותם של ארגוני המורים סביב רפורמת בבגרויות, בהיי־טק לא שלטת תרבות "שימור הקיים" ואין פחד משינוי בדרישות ובתנאי העסקה ■ אין דבר כזה "חברות נצח", ומי שאינם מבינים זאת לא ישרדו

אנשים. ארגונים. מדיניות.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אתכם היום?
למנהלים: להכין את המנהלים, התהליכים והארגון לארגון העתידי
לעובדים: אסטרטגיות לפיתוח, חיבור ושימור אנשים בנורמלי החדש
לקריירה: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי בקריירה האישית
לחינוך: ההשלכות על מערכות החינוך, ההשכלה והמדיניות הציבורית

למנהלים

לעובדים

לקריירה

לחינוך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לניוזלטר השבועי