מגמות חדשות

המגמות שמשפיעות על עולם העבודה

את השינויים מסביבנו אנחנו כבר מרגישים. בשנים הקרובות הקצב רק יגבר ומסביבנו יצמחו יכולות חדשות, כלים חדשים, עולמות חדשים. הטכנולוגיה לא נעצרת ובשנים הקרובות נראה אותה נכנסת אל מרכז הבמה, אל עולמות חברתיים, יצרניים, עוברת ממדורי הטכנולוגיה והופכת להיות חלק מהחיים. כרגע, חלק מהשינויים האלה נראים לנו עדיין כמו מדע בדיוני, אחרים כלכך בלתי נתפסים שאנחנו מעדיפים להתעלם מהם. בינתיים. אבל כמו שהתרגלנו לאינטרנט ולגוגל, להוריד מוסיקה ולתקשר בטקסט דרך כלים שונים, אנחנו לאט לאט מתרגלים לחיות בעולם הזה שהופך סביבנו למחשב רואה כל, אוסף כל, יודע כל.

הטכנולוגיה משנה את עולם העבודה

מחשבים בדרך לחשוב באופן עצמאי, וגם לדבר ולהבין. יש כאן פוטנציאל להתפתחות טכנולוגית שמחליפה בעולמות רבים את האדם. תוסיפו לזה את ההתקדמות בתחומי הרובוטיקה והחיישנים, זו שמאפשרת למכונות לראות, לשמוע, לאסוף מידע ולבצע מרחב גדול יותר של פעולות. כל אלה ביחד, טוענים מספר מחקרים, ישנו את אופי העבודה בתעשיות רבות ומגוונות יותר מאלו שהצליחו לעשות שימוש במיכון עד כה.

אין ספק שהנוכחות הזו של הטכנולוגיה בחיינו תלך ותגבר ותלבש צורות חדשות, כשיסתובבו ביננו פיזית ישויות שאינן בעלי חיים, חפצים שנתנו להם בינה, תנועה, סנסורים. ולצד כל אלה, נראה בקרוב גם את הקסם של הדיגיטל מצוייר אל תוך העולם המציאותי ונלמד לחיות ולעבוד בתוך עולם משולב.

אנחנו עדיין לא מצליחים להבין את מלוא ההשלכות של כל המגמות המשנות את העולם סביבנו. אבל דבר אחד ברור, השינויים יגעו בכל תחומי החיים ובוודאי בעולם העבודה. התהליך הזה מפרק את כל המרכיבים של עולם העבודה שהורגלנו בו. הוא משנה תעשיות, מקצועות וגם את כל המבנים של העבודה כולל את הארגון, התפקידים ואפילו את המקום הפיזי של העבודה. הטכנולוגיה מפרקת את עולם העבודה לגורמים ואנחנו צריכים ללמוד להרכיב אותם מחדש.

בשביל זה אנחנו צריכים ללמוד לקרוא את הכתובת על הקיר. להבין מה קורה סביבנו ומה עושים אם זה.

נשים עוזבות היום חברות ומקומות עבודה בקצב גבוה יותר מאשר גברים – משום שהן כבר לא מוכנות לסבול הדרה ותרבות ארגונית מפלה ■ בעולם העבודה המשתנה נשים כבר לא צריכות להתפשר, ויש כבר ארגונים שמבינים את זה
השיח הנוכחי הוא ההפך ממה שארגון מחפש שיהיה לו — הוא מפלג, ולא מאחד ■ מצד אחד, העובדים והלקוחות דורשים מהארגונים להביע עמדה בסוגיות בוערות, ומצד שני, עלולות להיות לכך השלכות על מחוברות העובדים לארגון ■ איך מכניסים פוליטיקה לארגון מבלי לפוצץ את היחסים?
בעבר, לא היה נהוג שהנהלות הגיבו על מדיניות ציבורית אלא אם כן היא השפיעה באופן ישיר על התעשייה או הארגון שלהם ■ ואולם כיום יש ציפייה – הן מצד הלקוחות והן מצד העובדים – להביע עמדה בנוגע לסוגיות שסותרות את הערכים הארגוניים, כמו ההפיכה המשפטית ■ לפעמים, דווקא שתיקה יכולה להחריש אוזניים
כל הסימנים מראים שאיזון חיים-עבודה נמצא במרכזו של חוזה חברתי חדש, כזה שמשנה את הגדרתה של "הצלחה", שהחיים הפרטיים בו הם כבר לא בצד העבודה. מה התפקיד של הארגונים בחוזה הזה?
הגעתי לכנס CES בלאס וגאס עם המונח "עבודה היברידית" בתוך הראש, והנחתי שאפגוש מוצרים שישפרו את חווית הזום שמעייפת את כולנו, או יתנו מענה לצורך בשקט ובפרטיות בעבודה ■ אבל מצאתי משהו אחר, שמשנה לחלוטין את האופן שבו אנחנו חושבים על היברידיות
מאז ההשקה של מודל הבינה המלאכותית החדש, סוגי המנהלים מתחלקים לשניים: אלה שלא מבינים בכלל על מה מדובר, ואלה שכבר התנסו – ומבינים לאן עולם העבודה הולך ■ גם אם אתם חוששים מתרחישים אפלים על השתלטות המוח המלאכותי, כדאי לכם להימנות עם הקבוצה השנייה
ישיבות העדכון שממלאות את היומן מתקיימות כי מנהלים רוצים וצריכים לדעת כל העת מה האנשים שלהם עושים, אבל הן לגמרי בזבוז זמן ■ בעולם עבודה היברידי יש דרכים אחרות להתעדכן, ואפשר לשמור את הישיבות לרגעים שבהם הן באמת נחוצות ■ כך תיפרדו מישיבות מיותרות ותפנו עוד מקום ביומן
משוב שוטף בזמן אמת ובהסכמה צריך להחליף את הפיקוח והמעקב אחרי העובדים שאינם רוצים לחזור למשרדים באופן מלא ■ אז מנהלים, אל תבקשו מהם דו"חות ארוכים, מפורטים ומייגעים על שעות העבודה שלהם – התמקדו בתוצרים ושאלו אותם מה הם צריכים מכם כדי להתקדם
בימים אלה, ארגונים רבים מתכוננים ל-2023 – שנה שבה נתמודד במקביל גם עם מיתון, וגם עם פערים בשוק התעסוקה ■ לכן אין פלא שמנהלים מנסים להבין אם עבודה היברידית הייתה רגע קצר בתנודת מטוטלת זמנית, וחלקם גם מייחלים לכך ■ העובדים חושבים אחרת
אחת אחרי השנייה ענקיות הטכנולוגיה מחשבות מסלול מחדש, מקפיאות גיוסים ומפטרות ■ אבל אין דין פיטורים בהיי־טק כדין פיטורים בשאר התעשיות – המפוטרים הם בעלי הכשרה ויכולות, ויש התאמה גבוהה ביניהם לבין דרישות השוק ■ הנה כמה דברים חיוביים שיכולים לצמוח מגל הפיטורים הנוכחי
מנהלים חייבים לקבל מחדש את הכוח להחליט איך לנהוג בעובדים שלהם, לפי תפישתם וראות עיניהם במסגרת האמון שניתן בהם ■ סגנון הניהול שפיצל את פתרון הבעיות למחלקות אינו יעיל בעולם העבודה ההיברידי ■ העובדים השתנו ומעמידים עצמם במרכז, והמנהלים חייבים להשתנות ביחד איתם
"רווחה" היתה פעם נחלתם של מחלקות ייעודיות או ועדי עובדים, והיא התמקדה במתנות לחגים, חוגים ופעילויות פנאי לעובדת ומשפחתה ■ ואולם ההפרדה הברורה בין ה"כיף" לבין ליבת העבודה כבר לא רלוונטית ■ ארגונים צריכים לחשוב כיצד הם מפסיקים את מחוללי השחיקה במהלך העבודה עצמה, ולא רק בסביבתה

אנשים. ארגונים. מדיניות.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אתכם היום?
למנהלים: להכין את המנהלים, התהליכים והארגון לארגון העתידי
לעובדים: אסטרטגיות לפיתוח, חיבור ושימור אנשים בנורמלי החדש
לקריירה: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי בקריירה האישית
לחינוך: ההשלכות על מערכות החינוך, ההשכלה והמדיניות הציבורית
Web_Icon_2

למנהלים

Web_Icon_1

לעובדים

לקריירה

Web_Icon_3

לחינוך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לניוזלטר השבועי