השכלה והכשרה מקצועית

השכלה בעולם עבודה משתנה – אקדמיה אנלוגית בעידן דיגיטלי

דף זה מרכז את כל החומרים שכתבתי בנושא השכלה והכשרה מקצועית בעולם עבודה משתנה

עולם העבודה המשתנה מגדיר מחדש גם את הדרישות ממערכת ההשכלה הגבוהה.

הסטודנטים שלמדו בשנת 2020 דרך הזום שואלים את עצמם בשביל מה לשלם שכר לימוד לאוניברסיטה מקומית עבור הזכות לצפות דרך מסך במרצה. אם כבר דרך מסך, אפשר לצפות במרצים, הרצאות, מערכי שיעורים מהטובים בעולם בכל תחום. הניתוק של למידה ממקום במשבר הקורונה מהווה הזדמנות מצויינת להגדיר איך צריכה להראות השכלה גבוהה לעולם החדש. במיוחד כי אנחנו צריכים יותר כזו, לא פחות, כדי להישאר מעודכנים ורלוונטים לאורך שנים ארוכות של תעסוקה בעולם של שינויים מהירים.

הרעיון שניתן ללמוד תואר ובכך לרכוש זהות מקצועית לחיים לא תאם את המציאות עוד לפני המשבר הנוכחי. בעבר יכולנו לראות קשר בין תארים למקצועות ותעסוקה. כיום, השינויים המהירים בעולם מתרגמים לדרישות עדכון במיומנויות ועיסוקים מגוונים ואלה בתמורה פותחים פער יכולות משמעותי בין התארים לבין עולם העבודה. הפער הזה רק מתעצם לנוכח העובדה שהעובד צריך לשדרג את הידע, הכלים והמיומנויות הנדרשים לעיסוק כל כמה שנים גם במהלך שנות העבודה. תואר כבר איננו מקצוע לחיים.

משבר הקורונה הזה מסמן לנו הזדמנות לטפל בבעיות הקיימות במערכת ההשכלה הגבוהה.

המודל הבינרי של השכלה – פנים אל פנים או ברשת – לא יתפוס בעולם החדש.

לא מדובר כאן רק על הצורך של סטודנטים בגישה ללמידה מרחוק. בשביל לעבוד ולחיות ולעצב את העתיד, סטודנטים צריכים לחוות למידה שמותאמת לעתיד שבתוכו הם יחיו ויעבדו. בעולם שבו אין תשובות נכונות, למידה כזו לא יכולה להתבסס על מרצה שנותן את הידע ושורות שורות של תלמידים פסיביים שרושמים את הידע הזה במחברות או ניידים ואז מוכיחים שהם זוכרים אותו למבחן.

בעידן החדש תצטרך מערכת ההשכלה הגבוהה לתת כמה מענים חדשים שלא קיימים היום. השכלה גבוהה שתדע לייצר אקו-סיסטם שלם של למידה שמותאם לעולם משולב למידה פיזית ודיגיטלית אבל כולל שם לא רק אם השיעורים אלא גם את כל מה שצריכה חווית הלמידה כולל קבוצות וחדרי למידה, גישה לחומרים ועזרים, מפגשים אישיים, קבוצתיים וכיתתיים ואפילו התייחסות למערכת החברתית של הקמפוס הפיזי.

כזו שתעזור לנו להתנהל בלמידה שהיא גם א-סינכרונית, כל אחד בזמנו, וגם סינכרונית, כולנו ביחד בשעת מפגש. שזה כולל פיצול הלמידה ללמידה אישית ועצמאית, למידה עצמאית בקבוצות קטנות להבדיל מלמידה כיתתית בהנחיה. וזה כנראה גם כולל כלי למידה חדשים שיעזרו לנו לנהל את הלמידה דרך כל צורותיה.

ההשכלה הגבוהה של העידן החדש צריכה לאפשר ללומד ללמוד ממגוון מקורות, גורמים, צורות וגם על פני תקופות ארוכות. למידה מגיעה, ותמשיך להגיע, ממקורות רבים ומגוונים כולל קורסים ברשת, תוך כדי עבודה, מבלוגים, פודקאסטים, קבוצות דיון, מפגשים עם אנשים. במקום להכתיב את המקור ללמידה, נרצה אקדמיה שאוצרת עבורנו את איכות הלמידה, עוזרת לנו להבחין בין מידע, ידע ודעה, לבדוק, לחקור וללמוד מהמקורות הנכונים ביותר לכל זמן ונושא.

ללמוד ללמוד ככלי לחיים

זוהי כנראה המטרה העליונה של השכלה גבוהה לעולם החדש. זה כולל את היכולת לאתר מקורות, מובילי דעה, לפנות זמן ותשומת לב להתפתחות בחזית הידע, ליזום, לשאול בקצב, במקום, בכלים שמתאימים להם. ולהבין שצריך להמשיך לעשות את זה כל הזמן כדי להישאר רלוונטיים. מתוך מנועים פנימיים ולא בגלל שמישהו רשם אותנו ויבחן אותנו בסוף.

בשנים הקרובות נגלה עוד צרכים של השכלה לעולם משתנה. ואם להיות הוגנים, התהליך הזה לא תלוי רק באקדמיה. התעשייה משתמשת כבר שנים רבות בתארים כמערכת של הסמכה וסינון, כזו שמגדירה את הזהות המקצועית, עולמות התוכן ואפילו האיכות של המועמדים. אנחנו יודעים כבר תקופה שכיום יש הרבה יותר השפעה לפוטנציאל המתקבל מניסיון ויכולות מוכחים מאשר לתואר. הבעיה היא שאנחנו לא יודעים למדוד ולהסמיך יכולות ואין לנו דרך למיין דרכן ולכן אנחנו עדיין נסמכים על קורות החיים הקלאסיים של השכלה. עד שנפצח את זה, כדאי לכל מי שלומד עכשיו דרך הזום להרחיב את הלמידה בכלים עצמאיים למה שבאמת חשוב, כדי להיות רלוונטיים לשוק התעסוקה ביום שאחרי הקורונה.

עוד טורים בנושא השכלה ואקדמיה בעולם עבודה משתנה:

במקום לפחד שכלי AI יפריעו לסטודנטים לפתח יצירתיות, אנחנו צריכים לעזור להם ללמוד איך משתמשים בהם ■ מלמדים את הכלים של עולם העבודה העתידי.
לעתים, החלטה להתפטר ממקום עבודה או להיפרד מלקוחות הופכות לוויתור אסטרטגי ■ זו אינו תרגיל סמנטי או טרמינולוגיה שונה לכישלון, אלא הכרה בנחיצותו של שינוי שנובעת ממיצוי, קפיאה על השמרים ואוטומטיות
שום דבר חדש לא ייצא לכם משיחה עם אותם 15 איש כל שבוע – דברו עם זרים ■ אם נרשמתם לניוזלטר ולא קראתם אותו, אל תבטלו את המנוי מיד ■ ניסיתם כלי חדש שמציע בינה מלאכותית בשעות הפנאי? למדתם משהו ■ כך תגרמו לאלגוריתמים שלכם להציע נושאים ואנשים חדשים, מחוץ לתיבת התהודה שלכם
שני־שלישים ממשתמשי ChatGPT הם בני 35 ומטה, כלומר לא בהכרח מומחים בתחומם ■ אך על אף שהם נוטים לתפוס את הכלי כשטחי וגנרי, שימוש בבינה מלאכותית יוצרת יכול לקדם גם אנשי מקצוע ותיקים יותר שעבודתם נשענת על אינטואיציה וניסיון
הטמעת שימוש בכלי בינה מלאכותית מועילה לארגונים במדדים כמו יעילות תפעולית וחיסכון כספי ■ אבל כדי לעשות זאת נכון יש לפעול למען שינוי חשיבתי אצל העובדים, שלפיו הם אחראים ללמידה שלהם
מחקרים מראים שנשים לא מאמצות את כלי הבינה המלאכותית במהירות הנדרשת, ולוקות בהערכת חסר של הסכנה התעסוקתית שנשקפת להן ■ מצד שני, ChatGPT מפגין הטייה מגדרית בתחומים רבים, כמו לשלוח נשים לעשות סדר במטבח בתשובה על שאלה כיצד להשתמש בו ביעילות
פיטרתי את המתרגם שלי, מצאתי מנטור דיגיטלי בגילם של ילדי הבוגרים, וביקשתי מ־ChatGPT לכתוב תסריטים שאצלם בהדרכתו: כך תוכלו גם אתם להתיידד עם הבינה המלאכותית ולהישאר רלוונטיים בעולם עבודה משתנה
בהוליווד, כמו בכל תעשייה, איגודים מקצועיים שינסו למנוע שימוש בטכנולוגיה יגלו שהם אינם מועילים באמת לעובדים ■ איגודי עובדים צריכים לפעול פרו-אקטיבית בנושא, ולדרוש מהמעסיקים תוכניות הכשרה – אבל העובדים צריכים לדעת לפעול גם לבד
שנת הלימודים מתחילה, אבל גם הורים צריכים לסגל תובנות שיתאימו לעולם החדש ■ בינה מלאכותית היא תחום שבו יש לילדים שנולדו לעידן הטכנולוגי יתרון על פני הוריהם ■ אל תסמכו רק על בית הספר או על המעסיקים שלכם, תחדדו את הכישורים האלה דווקא בעזרת המשפחה
התפתחות הבינה המלאכותית מאתגרת את עולם העבודה החדש – מקצועות ידרשו יותר אנשים שיכולים לנווט בניואנסים הקשריים מורכבים, לחשוב בצורה יצירתית, להפגין אינטליגנציה רגשית ולקבל החלטות מוסריות ■ היכולות האנושיות האלה תלויות ב"אינטואיציה", שהיא נחלתו הבלעדית של האדם, בינתיים
חשיבה אנליטית היא יכולת לזהות בעיות מורכבות, להפעיל הליכים משולבים ולפתור אותן באמצעות חלופות ■ אפשר ללמד אותה, להתאמן ולהצליח בה בתעשיות שונות, בכל מקום ובכל דרג ■ גם אם אין לכם "כישרון" טבעי לכך, מנהלים מוצלחים ילמדו אתכם איך להיעזר בה
אין שום סיכוי שהבינה המלאכותית תצמצם פערים חברתיים – להיפך ■ מי שמכונים "ישראל השנייה" יופתעו לגלות שהטכנולוגיה שמעבר לפינה תשנה גם את העולם שלהם

למנהלים. לעובדים. לקריירה.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אותך היום?
למנהלים: להכין את המנהלים, התהליכים והארגון לארגון העתידי
לעובדים: כלים לפיתוח, חיבור ושימור עובדים בנורמלי החדש
למרכזי קריירה: תכנים לפיתוח וניהול קריירה למרכזים ועמותות שעוסקות בקריירה
לקריירה שלך: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי בקריירה שלך

למנהלים

לעובדים

למרכזי קריירה

לקריירה שלך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לניוזלטר השבועי