אל תבזבזו על עבודה את כל שעות העבודה. זה לא טוב לקריירה

אם ישאלו אתכם, האם תגידו שאתם אנשים לומדים? בטוחים?

בעולמות העבודה אנחנו מדברים כבר כמה שנים על הצורך ללמוד ולעדכן מיומנויות. ברשת אפשר למצוא כל שנה את רשימת המיומנויות הנדרשות ביותר וגישה לקורסים, אפילו חינמיים, כמעט בכל תחום. אבל רובנו מסתכלים על ים הידע הזה ושואלים את עצמנו איך זה קשור לעבודה שלנו ולמי יש בכלל זמן לכל זה? למה שמנהל שיווק ילמד עכשיו על מערכות לומדות? ולמה שרואה חשבון יזדקק ליכולות עיצוב משתמש? הכי קל לנו לומר “זה לא קשור אלי” ולהמשיך לעשות את מה שעשינו תמיד. וזה מה שרובנו עושים.

רגע לפני משבר הקורונה, מחקר של קוגניזנט מצא שרוב האנשים מרגישים שיש להם את המיומנויות הנדרשות למהלך קריירה שלם, אפילו ארוך. ומעניין אפילו יותר שתחושת הבטחון הזו עלתה ככל שהגיל ירד. או במילים אחרות דווקא מי שיש לפניהם 50 שנות קריירה הרגישו שיש להם את היכולות הנדרשות להתמודד איתה. שזה לא יכול להיות. עם השינויים המהירים בדרישות המיומנות, הכלים, קצב ההתיישנות של הידע, ההשתנות של מקצועות ואפילו אורך החיים של קריירות, אין מצב שאנחנו יכולים להניח שיש לנו את הידע למה שנצטרך לדעת לעשות בעבודה עוד חמש שנים, בטח לא עוד כמה עשורים.

כולנו, גם העובדים וגם הארגונים, חייבים לשנות את הגישה ללמידה במהלך שנות העבודה ולהבין שהלמידה היא הדלק של העבודה בעידן הזה והיא התנאי לקיומה של קריירה עמידה בפני שינויים על פני זמן. ולתת לה, ללמידה, את אותה רמת חשיבות כמו שאנחנו נותנים לעבודה עצמה.

אז למה זה לא קורה? למה מערכת היחסים שלנו כאנשים עובדים עם למידה איננה טובה? אפילו שיש לנו, כעובדים, גישה אינסופית לידע וכלים חדשים, אפילו כשארגונים מציעים לעובדים הכשרות וכלים להתפתחות, איך זה שלמרות זאת אנחנו לא מפנים זמן ותשומת לב ללמידה?

לא הבנו שמהלך הקריירות משתנה: עד שנכנסנו לשוק העבודה, הלמידה הייתה חלק מכל מה שעשינו. באופן פורמלי למדנו מרגע הכניסה למערכת החינוך ועד לסיומה של ההכשרה המקצועית במערכות ההכשרה או ההשכלה הגבוהה. בעבר זה הספיק כי מהלך הקריירה המסורתי של ללמוד-לעבוד-לפרוש לא דרש למידה לאורך הקריירה ורובנו זנחנו את הלמידה מרגע שנכנסנו למשרד. מאותו רגע, יום העבודה מוקדש לעבודה ועליה אנחנו נמדדים. וציפינו שזה יספיק כדי שנוכל לנהל בארגון, או לפחות במקצוע, קריירה שלמה.

אבל זה כבר לא עובד. בעידן הזה השינויים המהירים מיישנים את הידע והמיומנויות שלמדנו בעבר. ובשביל לעשות את התפקידים של מחר אנחנו חייבים לעדכן את עצמנו, את ה”מה” וגם את ה”איך” של תחומי העיסוק שלנו. יש כאן דרישה למודל חדש של קריירה שכוללת למידה במהלך העבודה, למידה שאיננה הכשרה ישירה לתפקיד של היום אלא מכינה אותנו לעשייה או אפילו למיומנויות של מחר.

אנחנו לא רואים קשר בין למידה לעבודה: מה קשר בין הלמידה והעבודה שלי? מאיפה אמצא זמן ללמוד כשכל שעות העבודה מוקדשות לעבודה? ואיך הלמידה תעזור לי להישאר רלוונטי בשוק התעסוקה על פני קריירה של 40-50 שנה?

לרובנו קשה לעשות את החיבור בין מיומנויות צומחות לבין העבודה השוטפת שלנו. וכל עוד אנחנו לא מבינים את הקשר בין ההכשרה והיכולת שלנו להצליח בעבודה, לא נקדיש זמן למה שלא תורם לנו. לכן, ארגונים צריכים היום לחבר את הרלוונטיות של הלמידה לצרכי העבודה, למיומנויות חדשות, אפילו לאסטרטגיה של הארגון בשנים הבאות. זה מתחיל בהשלכות של תהליכי אוטומציה וטכנולוגיה שנכנסים לארגון ומשנים את התפקידים, מיתרים את חלקם ומייצרים חדשים. אבל ממשיך בצרכים של תפקידים ומיומנויות שנובעים מהכיוון האסטרטגי, צורות העבודה, הדרישות המשתנות מהאנשים.

העובדים צריכים עזרה לחבר את הנקודות בין מיומנויות צומחות ועבודת היום יום. רוב העובדים מתקשים לראות את הקשר בין הלמידה המוצעת לבין העבודה שלהם. התוצאה היא הורדה של למידה בסדר העדיפות והעדר מוטיבציה ללמוד כלים ומיומנויות חדשות. למה שישקיעו במשהו שלא משליך בשום צורה על הביצועים שלהם?

אנחנו לא נמדדים על למידה ופיתוח: בשביל זה צריך למדוד. למדוד למידה כנגד ביצועים לא רק בטווח הקצר. כיום ארגונים מודדים עבודה על פני למידה וגורמים לעובדים להקדיש רק את המינימום הנדרש ללמידה לצרכי עבודה כאן ועכשיו. בהקשר הזה חשוב מאד לזכור שלמידה במהלך עבודה זה לא רק קורסים והכשרות ולכן מדידה כאן איננה מדידה של שעות נוכחות בקורסים. אנחנו צריכים להגדיר מחדש למידה באופן ישיר להתפתחות קריירה, צרכי תפקידים וביצועים ולמדוד את ההתפתחות של האנשים בארגון אל מול הצפי לצרכים עתידיים. וזה כולל כלי מדידה מעולמות נוספים כמו למשל מעבר בין תפקידים ויחידות בתוך הארגון. שכן למידה משמעותית מתרחשת דווקא בהתנסויות עבודה מגוונות. כלי מצויין ללמידה כזו היא הגדרה מחודשת של צורת העבודה מתפקידים למשימות באופן שיאפשר לעובדים לזוז בין משימות ופרויקטים. זה מאפשר לעובדים לצבור מיומנויות וניסיון לרוחב תפקידים ותחומים ובכך, להכין אותם יותר טוב לצרכים משתנים.

בשביל שזה יקרה אנחנו צריכים גם לעודד את העובדים לחלוק באחריות. לרצות ללמוד, להתפתח, לעבור תפקידים גם לרוחב, לצאת מההגדרות המסורתיות של מסלול ההתפתחות. על פי המחקר כמחצית מהעובדים מוגדרים כ”לומדים מתרצים”, כאלה שלקחו הכשרות רק כדי לעמוד בדרישות ביצועים. רק רבע לומדים כי הם חושבים שזה חשוב לצמיחה מקצועית ורק כחמישית אמרו על עצמם שהם לומדים כי הם אוהבים ללמוד.

אנחנו לא מקבלים גישה ללמידה מותאמת אישית: לא רק שחשיבות הלמידה לא ברורה לעובדים, המעסיקים עצמם פעמים רבות לא באמת תומכים באימוץ של תפיסת למידה מתמשכת, למשל דרך הקדשת זמן ללמידה ופרסונליזציה שמותאמת לקריירה האישית של העובד. כמו בתחומים רבים בחיינו, גם כאן אנחנו צריכים פרסונליזציה. אי אפשר להניח שאנחנו יודעים מה העובדים רוצים, מה מניע אותם, איך הם מגדירים התפתחות. הלמידה, גם בתוכן וגם באופן, בכלים, בזמנים, כולם צריכים לא רק להיות רלוונטיים לעבודה או להתפתחות האישית, הם צריכים גם להיות מותאמים לאופן בו הכי נכון לכל אחד מאיתנו לצרוך את הלמידה וגם למה שמעניין אותנו, מניע אותנו.

החדשות הטובות הן שאנחנו מתחילים להבין שאי אפשר בלי לאמץ למידה לאורך כל החיים. במישור האישי, יציבות תעסוקתית בעולם עבודה משתנה כבר לא תלויה במקצוע או מעסיק, טוב ככל שיהיו. היא תלויה ביכולת שלנו להישאר רלוונטיים בשוק העבודה. ובמישור הארגוני, קצב השינויים משנה את תכולת העבודה, מבנה התפקידים וצרכי הארגון. ובעולם שבו אין בחוץ את הטאלנט שאנחנו צריכים, לא נותרה לנו ברירה אלא להכשיר את מי שכבר אצלנו ולהשלים את הפערים בין היכולות הקיימות בארגון לבין מה שנזדקק לו בעוד כמה שנים.

לינק לטור בדה מרקר 24.03.2021

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב linkedin
שיתוף ב email
שיתוף ב whatsapp

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

large-AX1A2125-2
נירית כהן

אני נירית כהן ובעשור האחרון אני מובילה שיח חדשני על עולם העבודה העתידי והאסטרטגיות הדרושות לאנשים וקריירות, למנהלים וארגונים וגם בממד הלאומי של כלכלה, חברה וחינוך.

חיפוש
המומלצים
הרשמה לבלוג
כדי שתישארו מעודכנים

אנשים. ארגונים. מדיניות.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אתכם היום?
למנהלים: בשביל להכין את המנהלים, התהליכים והארגון ההיברידי עם הפנים ל 2021
לעובדים: כדי לוודא שיש לכם את האנשים הנכונים עם המיומנויות הנכונות לארגון העתידי
לקריירה האישית: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי קריירה 
לחינוך: כל מה שמשתנה במערכות החינוך, ההשכלה וההכשרה והמדיניות הציבורית

למנהלים

לעובדים

לקריירה האישית

לחינוך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לבלוג