בריאות ארגונית, שימור ומחוברות עובדים

כשאתם ניגשים לדבר על בריאות ארגונית, שימור ומחוברות עובדים כדאי לקחת בחשבון את המרכיבים שחשובים באמת בעידן הזה. והם כוללים מרכיבים רבים וחדשים שנותנים משמעות בעבודה, מגבירים מוטיבציה, הנעת עובדים וגם חוסן. ולעומתם, אנחנו רוצים לטפל בכל הסיבות לעזיבות עובדים, להוריד לחץ, בטח התעמרות בעבודה.

בעיצומה של אחת מהתקופות הלחוצות ביותר שידענו בהקשרים של עבודה וחיים, כשאתם ניגשים לדבר על בריאות ארגונית, שימור עובדים ומחוברות עובדים כדאי לקחת בחשבון את המרכיבים שחשובים באמת.

מרכיב נפשי – חיים בשלום עם העומס

התקופה הזו לא היתה דומה לשום דבר שחווינו בעבר בעולם העבודה. החל מתקופות ארוכות של עבודה מרחוק ומעבר של פעילויות רבות שאנחנו מורגלים לעשות בסביבת אנשים אל הדיגיטל. כל אלה מייצרים צרכים רגשיים שארגונים לא מורגלים לעסוק בהם.

  • הכשרות מנהלים למנהיגות אמפטית, בטחון פסיכולוגי, מודעות וניהול עומסים.
  • התאמה מתמדת של מדיניות עבודה היברידית כדי ללמוד איך לאפשר לאנשים שליטה על הזמן ויכולת ויסות עומסי עבודה וחיים
  • סביבה אוטנטית ומכילה המאפשרת להביא את עצמנו, בלי מסיכות, למקום העבודה, על כל השונות שבנו.

מרכיב רגשי – נהנים רוב הזמן

אנשים שעוזבים עכשיו מקומות עבודה מסמנים ברגליים שהמחיר של יום העבודה לא היה שווה את התמורה. ולא, הם לא מתכוונים לכסף. שנות הקורונה הזכירו לנו שהחיים קצרים וכדאי שכל יום שנלך לעבודה יהיה שווה את כל מה שלא עשינו בזמן הזה. כדאי להבין מה מוריד לאנשים אנרגיה במקום העבודה ולהסיר את החסמים.

  • מהיררכיה לרשתיות, בניית תהליכי עבודה שמפשטים בירוקרטיה ומאפשרים לאנשים לעשות מה שנכון
  • דגש על התוצרים ("מה") ופחות על תשומות ותהליכים ("איך")
  • הבניית המשרד וגם היומן כך שימי משרד ינוצלו לקשר, חיבור ומפגשים לא פורמליים.

מרכיב הקריירה – מתפתחים ומוערכים

פעם קריירה עוצבה על ידי מקצוע טוב ועבודה בארגון טוב. היום האנשים שאתם מחפשים יודעים שההצלחה שלהם בידיים שלהם. כולל היכולת להישאר רלוונטי בשוק התעסוקה והרצון לעסוק במה שחשוב, משמעותי, וממצה את הפוטנציאל האישי. ככל שהעובדים יוכלו להתאים את תוכן העבודה שלהם לשאיפות האישיות שלהם ולהגדרה האישית שלהם להצלחה בקריירה, כך הם יהיו מאושרים, בריאים ופרודוקטיביים יותר.

וזה מאתגר אותנו בארגונים עכשיו. אנחנו לא מורגלים בניהול קריירות מנקודת המבט של העובד, רק מנקודת המבט של פיתוח העובד בהקשרים של העבודה שלו, לרוב העבודה הנוכחית. אבל זה לא עובד יותר, לא בשביל שימור עובדים אבל גם כדי להבטיח שלעובדים יהיו המיומנויות הנדרשות לעבודה של מחר.

  • שיח אוטנטי על ניהול קריירה בין מנהלים ועובדים כדי להתוות מה נכון לאנשים ולארגון.
  • מרכזי קריירה להסרת חסמים ומתן כלים לניהול קריירות בתוך הארגון כולל מעבריות פנימית, תכניות פיתוח (לא רק קורסים!), איתור והכשרה לצרכי הארגון העתידיים.
  • גמישות לעיצוב משרות כדי להתאים את העבודה גם לצרכים וגם לרצונות

משמעות – למה בכלל עובדים כאן?

טשטוש הגבולות בין הזהות המקצועית והאישית משפיעה גם על הצורך של אנשים לראות את הקשר בין מה שהם מאמינים בו באופן אישי למה שהם עושים בעבודה. הם רוצים להרגיש שהם משמעותיים, תורמים, לא להיות בורג קטן במערכת או לעבוד בשביל כסף לבעלי מניות. ולוודא שגם החברה עושה את זה.

  • כל מה שאומרים ועושים וגם מה שלא אומרים ולא עושים משקף את הערכים שלכם
  • תכניות תגמול, קידום והערכה מותאמות למה שאתם אומרים שאתם מאמינים בו
  • עזרה לעובדים למצוא את המשמעות האישית שלהם ולמצות את הפוטנציאל שלהם במסגרת העבודה

העיקרון המרכזי: הכל מותאם אישית

כי אנשים שונים צריכים דברים שונים. זה נכון לכל ההיבטים. הצמדות לנהלים אחידים ו "ככה עושים את זה אצלנו" או "זה לא נהוג" מותאמת לעשור הקודם אם לא למאה הקודמת. אם למדנו משהו ממשבר הקורונה זה שבריאות, סיכונים, התמודדות ואתגרים כולם נובעים מהשוני שלנו האישי, המשפחתי, הגיאוגרפי והפיזי. זה נכון גם למוטיבציות, לקריירה, למה שמחבר אותנו ולמה שמוריד. לכן חשוב שתייצרו גמישות בתוך המסגרת. כזו שתאפשר לנהל מרחב ארגוני ובמקביל להתאים אותו כך שהעובד שלכם ידע שרואים אותו.

יותר מ-18 מדינות כבר אימצו חקיקה שמגבילה את הזמינות אחרי שעות העבודה, ומחקרים מראים שהיא גם משפרת את רווחיות החברות ומאפשרת להחזיר לעובדים את הגבולות בין עבודה לחיים האישיים ■ אבל בעולם שבו הגמישות היא גם יתרון, הפתרון האמיתי לא נמצא בחוק אלא בתרבות הארגונית ובמודעות האישית
בעולם של עריכה עצמית מתמדת, פילטרים מחמיאים ב"זום" ושאיפה ל"שלמות" — יותר ויותר עובדים חוששים להיתפס באי־ידיעה או להביע אי־הסכמה ■ מחקר מצא שבהינתן הברירה בין עבודות ניקיון לבין חשיפת אי־ידע בפומבי, עובדים מסוימים מעדיפים לאחוז בסמרטוט ■ בישראל התרבות עדיין מאפשרת ויכוח, אבל בחו"ל שתיקה החליפה מזמן דיון או קונפליקט גלוי ■ הפתרון: לעודד סקרנות, ענווה, בהירות וכבוד הדדי
מודל העבודה 9-9-6 — תשע בבוקר עד תשע בערב, שישה ימים בשבוע — מודד נוכחות, לא תרומה ■ כשמנהלים מקדישים תשומת לב לשעות במקום לתוצאה, הם מאותתים לעובדים על סדר עדיפויות שגוי ■ האנשים הכי טובים לא עובדים אצלכם כי אמרתם להם מתי להגיע — אלא כי גם הם רוצים להיות שם
הבינה המלאכותית היוצרת היא לא תוכנה שיש ללמוד, אלא סביבה שיש לחיות בה ■ לכן אין צורך לרוץ ללמוד לקודד, לקנות קורסים מיוחדים, או לתרגם מחשבת לשפה טכנית ■ הבינה מתפתחת לכדי הוויה סינרגטית בין העולם הפיסי לדיגיטלי, והיא בדרך להפוך לשקופה מבחינתכם — רק תנו לה לחוש אתכם, לשמוע ולעבוד למענכם
באימייל תקיף לעובדי אמזון, בישר להם המנכ"ל כי עם הטמעת בינה מלאכותית בחברה, המשרות שלהם ייעלמו ■ אבל הדרך להטמעה מוצלחת של AI אינה עוברת באיומים, או בכנות ברוטלית, אלא בשיתוף העובדים בחזון העתיד ובהכשרה מתאימה ■ חברות שיפעלו מתוך כוונה לחתוך כמה שיותר עלויות, יגלו שהן עקרו בתהליך את "הלב" שלהן, ואיבדו את זהותן
ה"צוות" שלכם בעבודה הוא כבר לא המסגרת הבלעדית שמפעילה אתכם וגם לא מקור התמיכה הרגשית היחיד שלכם בארגון ■ השתייכות נוקשה למסגרת שהוכתבה מלמעלה היא כבר לא רלוונטית בעולם שבו העבודה נחלקת בין בני אדם לסוכני AI ■ מה כן רלוונטי? קהילה אורגנית פנים-ארגונית ללא מנהיגות מוכתבת שבה אנשים נעים לאורכו ולרוחבו של הארגון על פי העניין והצורך
הגמישות שקיבלנו בעבודה נהפכה לזמינות תמידית ■ בהיעדר משרד ושעות עבודה מקובלות איבדנו את הגבולות האישיים, ובמקום לעבוד לפי הקצב שמתאים לנו – אנחנו פשוט עובדים כל הזמן ■ כשכל אחד עובד בקצב שלו אבל מצפה מאחרים לתגובה מיידית, יצרנו יחד מנגנון בלי כפתור כיבוי
העובד שלכם נתקע בחו"ל? אשרו לו לקנות מחשב חדש ולהתחיל לעבוד מיד ■ החנויות שלכם נסגרו? שבצו את העובדים בשיווק דיגיטלי ■ אי־אפשר לעבוד במשמרות? אל תחכו לאישור מההנהלה לשיבוץ חופשי ■ גמישות היא המפתח להתנהלות ארגונית נכונה בזמן משבר
עובדים מעוניינים לפעמים לזוז רוחבית בארגון אל עבר תחומי העניין שלהם ולא בהכרח להתקדם ב"סולם הדרגות" ■ רוצים לשמור על עובד כזה? עליכם לפתוח בפניו פרויקטים רוחביים ומבוססי־כישורים — בלי ועדות, בלי לעבור דרך שלושה מנהלים, ובלי שיצטרך לעזוב את תפקידו ■ זכרו, תקן אינו נכס אלא משאב, שחרור עובד למשימה אחרת אינו הפסד וצמיחה אישית לא תמיד עוברת ב"טייטל" חדש
תרבות ארגונית אינה תלויה במשרדים ובפינות קפה, אלא בתכנון נכון של תקשורת ■ חוויית הקשר של העובדים עם הארגון נבנית דרך מיקרו־רגעים שיוזמים מנהלים — בשיחת הסטטוס, בניסוח של מייל, בתחושה שהם "רואים" אותם ■ בעולם העבודה היום, השתתפות כ"ריבוע" בשיחת וידאו יכולה לחבר עובדים לא פחות מאשר שיחת מסדרון.
עם ההתקדמות הטכנולוגית של הבינה המלאכותית — והנסיגה מהעבודה מרחוק ברחבי העולם — מתחזקת הגישה שתופסת את מיקום העבודה כשירות (Service) ■ אם אתם עדיין עסוקים בשאלה כמה ימים אתם נדרשים להגיע למשרד, אתם פוגעים ביכולת שלכם להסתכל קדימה
שלטי חוצות והצהרות בעלי הון בדבר שימוש בבינה המלאכותית במקום לגייס עובדים, עשויים לגרום לנו לחשוב שארגונים לא צריכים יותר עובדים. אבל מה אם זה בדיוק להפך?

למנהלים. לעובדים. לקריירה.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אותך היום?
למנהלים: להכין את המנהלים, התהליכים והארגון לארגון העתידי
לעובדים: כלים לפיתוח, חיבור ושימור עובדים בנורמלי החדש
למרכזי קריירה: תכנים לפיתוח וניהול קריירה למרכזים ועמותות שעוסקות בקריירה
לקריירה שלך: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי בקריירה שלך
Web_Icon_2

למנהלים

Web_Icon_1

לעובדים

Web_Icon_3

למרכזי קריירה

לקריירה שלך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לניוזלטר השבועי

צירפתי אותך לניוזלטר השבועי, ניתן להסיר את עצמך בכל עת.