השכלה והכשרה מקצועית

השכלה בעולם עבודה משתנה – אקדמיה אנלוגית בעידן דיגיטלי

דף זה מרכז את כל החומרים שכתבתי בנושא השכלה והכשרה מקצועית בעולם עבודה משתנה

עולם העבודה המשתנה מגדיר מחדש גם את הדרישות ממערכת ההשכלה הגבוהה.

הסטודנטים שלמדו בשנת 2020 דרך הזום שואלים את עצמם בשביל מה לשלם שכר לימוד לאוניברסיטה מקומית עבור הזכות לצפות דרך מסך במרצה. אם כבר דרך מסך, אפשר לצפות במרצים, הרצאות, מערכי שיעורים מהטובים בעולם בכל תחום. הניתוק של למידה ממקום במשבר הקורונה מהווה הזדמנות מצויינת להגדיר איך צריכה להראות השכלה גבוהה לעולם החדש. במיוחד כי אנחנו צריכים יותר כזו, לא פחות, כדי להישאר מעודכנים ורלוונטים לאורך שנים ארוכות של תעסוקה בעולם של שינויים מהירים.

הרעיון שניתן ללמוד תואר ובכך לרכוש זהות מקצועית לחיים לא תאם את המציאות עוד לפני המשבר הנוכחי. בעבר יכולנו לראות קשר בין תארים למקצועות ותעסוקה. כיום, השינויים המהירים בעולם מתרגמים לדרישות עדכון במיומנויות ועיסוקים מגוונים ואלה בתמורה פותחים פער יכולות משמעותי בין התארים לבין עולם העבודה. הפער הזה רק מתעצם לנוכח העובדה שהעובד צריך לשדרג את הידע, הכלים והמיומנויות הנדרשים לעיסוק כל כמה שנים גם במהלך שנות העבודה. תואר כבר איננו מקצוע לחיים.

משבר הקורונה הזה מסמן לנו הזדמנות לטפל בבעיות הקיימות במערכת ההשכלה הגבוהה.

המודל הבינרי של השכלה – פנים אל פנים או ברשת – לא יתפוס בעולם החדש.

לא מדובר כאן רק על הצורך של סטודנטים בגישה ללמידה מרחוק. בשביל לעבוד ולחיות ולעצב את העתיד, סטודנטים צריכים לחוות למידה שמותאמת לעתיד שבתוכו הם יחיו ויעבדו. בעולם שבו אין תשובות נכונות, למידה כזו לא יכולה להתבסס על מרצה שנותן את הידע ושורות שורות של תלמידים פסיביים שרושמים את הידע הזה במחברות או ניידים ואז מוכיחים שהם זוכרים אותו למבחן.

בעידן החדש תצטרך מערכת ההשכלה הגבוהה לתת כמה מענים חדשים שלא קיימים היום. השכלה גבוהה שתדע לייצר אקו-סיסטם שלם של למידה שמותאם לעולם משולב למידה פיזית ודיגיטלית אבל כולל שם לא רק אם השיעורים אלא גם את כל מה שצריכה חווית הלמידה כולל קבוצות וחדרי למידה, גישה לחומרים ועזרים, מפגשים אישיים, קבוצתיים וכיתתיים ואפילו התייחסות למערכת החברתית של הקמפוס הפיזי.

כזו שתעזור לנו להתנהל בלמידה שהיא גם א-סינכרונית, כל אחד בזמנו, וגם סינכרונית, כולנו ביחד בשעת מפגש. שזה כולל פיצול הלמידה ללמידה אישית ועצמאית, למידה עצמאית בקבוצות קטנות להבדיל מלמידה כיתתית בהנחיה. וזה כנראה גם כולל כלי למידה חדשים שיעזרו לנו לנהל את הלמידה דרך כל צורותיה.

ההשכלה הגבוהה של העידן החדש צריכה לאפשר ללומד ללמוד ממגוון מקורות, גורמים, צורות וגם על פני תקופות ארוכות. למידה מגיעה, ותמשיך להגיע, ממקורות רבים ומגוונים כולל קורסים ברשת, תוך כדי עבודה, מבלוגים, פודקאסטים, קבוצות דיון, מפגשים עם אנשים. במקום להכתיב את המקור ללמידה, נרצה אקדמיה שאוצרת עבורנו את איכות הלמידה, עוזרת לנו להבחין בין מידע, ידע ודעה, לבדוק, לחקור וללמוד מהמקורות הנכונים ביותר לכל זמן ונושא.

ללמוד ללמוד ככלי לחיים

זוהי כנראה המטרה העליונה של השכלה גבוהה לעולם החדש. זה כולל את היכולת לאתר מקורות, מובילי דעה, לפנות זמן ותשומת לב להתפתחות בחזית הידע, ליזום, לשאול בקצב, במקום, בכלים שמתאימים להם. ולהבין שצריך להמשיך לעשות את זה כל הזמן כדי להישאר רלוונטיים. מתוך מנועים פנימיים ולא בגלל שמישהו רשם אותנו ויבחן אותנו בסוף.

בשנים הקרובות נגלה עוד צרכים של השכלה לעולם משתנה. ואם להיות הוגנים, התהליך הזה לא תלוי רק באקדמיה. התעשייה משתמשת כבר שנים רבות בתארים כמערכת של הסמכה וסינון, כזו שמגדירה את הזהות המקצועית, עולמות התוכן ואפילו האיכות של המועמדים. אנחנו יודעים כבר תקופה שכיום יש הרבה יותר השפעה לפוטנציאל המתקבל מניסיון ויכולות מוכחים מאשר לתואר. הבעיה היא שאנחנו לא יודעים למדוד ולהסמיך יכולות ואין לנו דרך למיין דרכן ולכן אנחנו עדיין נסמכים על קורות החיים הקלאסיים של השכלה. עד שנפצח את זה, כדאי לכל מי שלומד עכשיו דרך הזום להרחיב את הלמידה בכלים עצמאיים למה שבאמת חשוב, כדי להיות רלוונטיים לשוק התעסוקה ביום שאחרי הקורונה.

עוד טורים בנושא השכלה ואקדמיה בעולם עבודה משתנה:

לא רחוק היום שבו ארגונים לא יזדקקו לאנשים בשביל לענות ללקוח בפעם העשירית על אותה שאלה, אבל הם כן יזדקקו לאנשים שיגרמו ללקוח להרגיש שראו אותו, שהקשיבו לו, שהוא יכול לסמוך על מי שמולו
השיח סביב בינה מלאכותית במקום העבודה נוגע לרוב לכך שהיא תחליף את העובדים ■ בסינגפור, AI מוטמעת ככלי פיתוח לכלל האוכלוסייה — ובהתאם לכך, זו אחת המדינות היחידות שבהן חשיפה גבוהה לבינה מלאכותית לא מגיעה עם רמות חשש גבוהות בקרב העובדים
בעידן הבינה המלאכותית, הערך האנושי טמון במיומנויות כמו חשיבה ביקורתית, יצירתיות ושיתוף פעולה ■ המשמעות היא שהאקדמיה צריכה ללמד איך לחשוב, ולא מה לחשוב
מהפכת הבינה המלאכותית מרעידה את עולם העבודה, ובעולם נכנסים לשנה השלישית של יישום, הפנמה והתמודדות איתה ■ ובישראל? המלחמה עיכבה את היכולת שלנו להטמיע ולהתמודד עם מהפיכת ה-AI, אבל אם אתם חושבים שהיא לא רלוונטית לארגון שלכם, זה סימן לכך שאתם צריכים לשנות גישה
צריכים לכתוב חוות דעת במשרד עורכי הדין שלכם? נתקלתם באוסף סימפטומים בקליניקה? נדרשתם לנתח נתוני מכירות? כלי הבינה המלאכותית הפכו את המשימות האלה לקלות יותר בעבור כולם ■ מה היתרון היחסי שלכם? לא סעיף ה"ניסיון קודם" בקורות החיים, אלא היכולת לשאול שאלות נכונות ולסמוך על התושייה האנושית אחרי שהכלים כבר ענו על השאלות הקלות
בעולם של עריכה עצמית מתמדת, פילטרים מחמיאים ב"זום" ושאיפה ל"שלמות" — יותר ויותר עובדים חוששים להיתפס באי־ידיעה או להביע אי־הסכמה ■ מחקר מצא שבהינתן הברירה בין עבודות ניקיון לבין חשיפת אי־ידע בפומבי, עובדים מסוימים מעדיפים לאחוז בסמרטוט ■ בישראל התרבות עדיין מאפשרת ויכוח, אבל בחו"ל שתיקה החליפה מזמן דיון או קונפליקט גלוי ■ הפתרון: לעודד סקרנות, ענווה, בהירות וכבוד הדדי
נוכחות דיגיטלית היא כורח המציאות היום ובוודאי כשמחפשים עבודה ■ לא צריך להיות אושיית לינקדאין, לכתוב בלוג או להעלות פוסט כל שבוע — אבל צריך לוודא שמי שמחפש אתכם, ימצא ויאהב את מה שהוא רואה ■ המפתח לנוכחות מקוונת נכונה: לא לדבר "שיווקית" אלא לתאר ולבנות זהות מקצועית ברורה, נגישה ורלוונטית
אילו סמלונים נחשבים למקצועיים במקום העבודה? כך תשתמשו באמוג'ים ב־Slack, Teams ובמייל — בלי לחצות את הגבול בתקשורת ארגונית.
הבינה המלאכותית היוצרת היא לא תוכנה שיש ללמוד, אלא סביבה שיש לחיות בה ■ לכן אין צורך לרוץ ללמוד לקודד, לקנות קורסים מיוחדים, או לתרגם מחשבת לשפה טכנית ■ הבינה מתפתחת לכדי הוויה סינרגטית בין העולם הפיסי לדיגיטלי, והיא בדרך להפוך לשקופה מבחינתכם — רק תנו לה לחוש אתכם, לשמוע ולעבוד למענכם
מצוינות טכנולוגית כבר אינה תכונה יוצאת דופן בשוק העבודה או בכלל, ולכן כבר אינה מספיקה כדי להשיג משרה ■ מספר המשרות המיועדות לעובדים בראשית דרכם ירד ב-12.7% בשנה האחרונה, ומספר המשרות "הבטוחות" כמו אנליסטים ומפתחי תוכנה נחתך ברבע ■ כדי להשתלב, עלינו לחזור אל תכונות אנושיות כמו אמפתיה, רגישות וחשיבה יצירתית
הגמישות שקיבלנו בעבודה נהפכה לזמינות תמידית ■ בהיעדר משרד ושעות עבודה מקובלות איבדנו את הגבולות האישיים, ובמקום לעבוד לפי הקצב שמתאים לנו – אנחנו פשוט עובדים כל הזמן ■ כשכל אחד עובד בקצב שלו אבל מצפה מאחרים לתגובה מיידית, יצרנו יחד מנגנון בלי כפתור כיבוי
הכנתם עתירה משפטית בעזרת כלי בינה מלאכותית ונמצאה בה טעות? התבקשתם להכין קמפיין למוצר חדש, אבל הגרפיקה שלכם חד־ממדית? אתם מגייסים, אבל פיספסתם קורות חיים מוצלחים? ■ עבודה עם כלי בינה מלאכותית בארגון דורשת כיום מיומנויות שנחשבו בעבר "ניהוליות" ונלמדו בקורסים שניתנו כפרס לעובדים מצטיינים ■ אלה הם עקרונות הבסיס שיאפשרו לכם להיות "מנהלי הסוכנים"

למנהלים. לעובדים. לקריירה.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אותך היום?
למנהלים: להכין את המנהלים, התהליכים והארגון לארגון העתידי
לעובדים: כלים לפיתוח, חיבור ושימור עובדים בנורמלי החדש
למרכזי קריירה: תכנים לפיתוח וניהול קריירה למרכזים ועמותות שעוסקות בקריירה
לקריירה שלך: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי בקריירה שלך
Web_Icon_2

למנהלים

Web_Icon_1

לעובדים

Web_Icon_3

למרכזי קריירה

לקריירה שלך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לניוזלטר השבועי

צירפתי אותך לניוזלטר השבועי, ניתן להסיר את עצמך בכל עת.