פיתוח מנהלים

אנשים הם המשאב המרכזי בארגון. במיוחד בתקופות אלו, בהן השינויים בסביבה, בטכנולוגיות, בשווקים גדולים כלכך, חיבור בין עובדים לארגון יכתיב את ההצלחה, או הכשלון של הארגון. לכן בתקופה זו חשוב במיוחד פיתוח מנהלים לתפקידם החדש. בעידן החדש, השיח מתרחב משיח על יעדים ואתגרים גם על שיח של יעוד, של “למה”, “בשביל מה”, של משמעות והשלכות. השיח הארגוני מושתת הרבה יותר על רשתות ופחות על היררכיה. פיתוח מנהלים בתקופה הזו צריך לעסוק בתפקידם של מנהלים ממי שמשמשים שומרי הסף בין העובדים להנהלה ובמקום להפוך להיות מנחים עבור העובדים. אם פעם ציפינו מהמנהלים שיהיו להם את כל התשובות, הרי שהיום אנחנו מצפים שידעו לשאול את השאלות ומחר, מחר אנחנו מצפים שידעו ענווה, ולאפשר לעובדים שלהם לדעת אפילו יותר מהם, גם לשאול וגם לענות. פיתוח מנהלים כאלה שיגלמו את הערכים של הארגון ויאפשרו לאנשים שלהם לגלם את השינוי שהם רוצים לראות.

אין מקום היום בארגון למנהלים שפועלים ממקום של סמכות ושליטה, משהו בנוסח “תעשו את זה כי אני אמרתי”. ואין מקום יותר לניהול ממקום של חיקוי, משהו בנוסח “תעשו את זה כמוני, אני כאן כי אני יודע הכי טוב”. גישות אלה לא מאפשרות לצוותים להביא את עצמם לידי ביטוי וכעובדים, לא מאפשרות לנו לצמוח כפרטים, להרגיש שאנחנו מוערכים ומשפיעים. לכן בעידן הזה פיתוח מנהלים צריך לוודא שאנחנו מפתחים מנהלים בעולם החדש.

ההשלכות על פיתוח מנהלים

מנהלים בעולם החדש משחקים תפקיד מאד משמעותי ביצירת האווירה והתרבות של הארגון ובכך משפיעים באופן מהותי על החיבור של העובד לארגון ולעשייה. עובדים היום חיים בעידן שבו היציבות התעסוקתית שלנו כבר לא מגיעה ממעסיק, גם לא ממקצוע. היא מגיעה מהיכולת שלהם להישאר רלוונטיים בשוק התעסוקה. פיתוח מנהלים של העידן החדש יעזור לאנשים למצוא את עצמם גם כיחידים בתוך הארגון, להרגיש שהם מתפתחים ולכן להישאר. 

פיתוח מנהלים – אילו יכולות הכי כדאי לשדרג בעידן החדש? 
במיוחד בתקופות אלו, בהן השינויים בסביבה, בטכנולוגיות, בשווקים גדולים כלכך, חיבור בין עובדים לארגון יכתיב את ההצלחה, או הכשלון של הארגון. לכן בתקופה זו חשוב במיוחד פיתוח מנהלים לתפקידם החדש. בעידן החדש, השיח מתרחב משיח על יעדים ואתגרים גם אל שיח של יעוד, של “למה”, “בשביל מה”, של משמעות והשלכות. השיח הארגוני מושתת הרבה יותר על רשתות ופחות על היררכיה. פיתוח מנהלים בתקופה הזו צריך לעסוק בתפקידם של מנהלים ממי שמשמשים שומרי הסף בין העובדים להנהלה ובמקום להפוך להיות מנחים עבור העובדים. אם פעם ציפינו מהמנהלים שיהיו להם את כל התשובות, הרי שהיום אנחנו מצפים שידעו לשאול את השאלות ומחר, מחר אנחנו מצפים שידעו ענווה, ולאפשר לעובדים שלהם לדעת אפילו יותר מהם, גם לשאול וגם לענות. פיתוח מנהלים כאלה שיגלמו את הערכים של הארגון ויאפשרו לאנשים שלהם לגלם את השינוי שהם רוצים לראות.

למה ישתלם לכם לדאוג לפיתוח מיומנויות של מנהלים?
אנשים מצטרפים לארגונים אבל עוזבים מנהלים. פיתוח מנהלים יעזור להם להבין איך השינויים בעולמות העבודה בחוץ ובפנים משליכים על האופן בו עובדים מחליטים להצטרף, להישאר או לעזוב את הארגון יעזרו לעורר את המודעות שלהם לניהול הקריירה של העובדים ולכלים העומדים לרשותם כמנהלים בארגון לחבר אנשים ולייצר מוטיבציה שתתרום לפרודוקטיביות ולהצלחת הארגון. בסופו של יום, המנהלים הם אלה שמניעים את העבודה בארגון ולכן מיומנויות ניהוליות תורמות באופן ישיר להצלחת הארגון. הארגון איננו מכונה מבצעת כי אם אוסף של החלטות שמתקבלות בכל יום בכל הדרגים, החלטות שיוצרות תרבות ארגונית ומניעות את העבודה. כל מה שמנהלים עושים ואומרים וגם מה שהם לא עושים ולא אומרים משפיע על הארגון ולכן כדי לפתח מנהלים.

איך הופכים את המנהלים בארגון שלכם ליותר טובים? 
בעידן הזה אנחנו מזהים שיח חדש בין אנשים וארגונים, רואים את השינוי שבחוזה בין העובד לארגון, את העובדה שהכלים המוכרים כבר לא מספיקים בשביל לייצר חיבור, מוטיבציה, שימור ולפעמים אפילו בשביל גיוס. מרגישים את הלחץ על תפקיד המנהלים, על המבנים הארגוניים, על האופן שבו העבודה מתנהלת. השיח הארגוני מושתת הרבה יותר על רשתות ופחות על היררכיה. תפקידם של מנהלי הביניים משתנה מלהיות שומרי הסף בין העובדים להנהלה ובמקום להפוך להיות מנחים עבור העובדים. אם פעם ציפינו מהמנהלים שיהיו להם את כל התשובות, הרי שהיום אנחנו מצפים שידעו לשאול את השאלות ומחר, מחר אנחנו מצפים שידעו ענווה, ולאפשר לעובדים שלהם לדעת אפילו יותר מהם, גם לשאול וגם לענות. מנהלים כאלה, יגלמו את הערכים של הארגון ויאפשרו לאנשים שלהם לגלם את השינוי שהם רוצים לראות.

מה לומדים בסדנאות פיתוח מנהלים? 
סדנאות פיתוח מנהלים בתקופה הזו צריכות לעזור למנהלים להכיר את הכלים של העולם החדש לחבר אנשים לעבודה וארגונים ולהניע אותם לעשייה משמעותית. אנחנו לומדים להכיר את השיקולים המרכזיים של אנשים בעולם העבודה החדש, בבואם לבחור להצטרף, להשאר או לעזוב ארגונים ואז מתמודדים עם דילמות וסוגיות על סמך מחקרים ו benchmarking, כולל זיהוי חסמים והזדמנויות לפעולה בתוך המציאות הארגונית הספציפית של הארגון. לומדים להבין את התופעות שרואים בארגון, דרישות של עובדים למעברים, לגמישות, לתזוזות ושליטה בסוגי העבודה, ומבינים מה מניע את כל אלה ואיך רותמים את הצרכים האלה לצרכי הארגון. זה הזמן ללמוד להיות מנהלים מהזן החדש, אלה שאנשים זוכרים שנים אחר כך בתור המנהלים המיתולוגיים שלהם.

טורים בנושא

בעולם של עריכה עצמית מתמדת, פילטרים מחמיאים ב"זום" ושאיפה ל"שלמות" — יותר ויותר עובדים חוששים להיתפס באי־ידיעה או להביע אי־הסכמה ■ מחקר מצא שבהינתן הברירה בין עבודות ניקיון לבין חשיפת אי־ידע בפומבי, עובדים מסוימים מעדיפים לאחוז בסמרטוט ■ בישראל התרבות עדיין מאפשרת ויכוח, אבל בחו"ל שתיקה החליפה מזמן דיון או קונפליקט גלוי ■ הפתרון: לעודד סקרנות, ענווה, בהירות וכבוד הדדי
נוכחות דיגיטלית היא כורח המציאות היום ובוודאי כשמחפשים עבודה ■ לא צריך להיות אושיית לינקדאין, לכתוב בלוג או להעלות פוסט כל שבוע — אבל צריך לוודא שמי שמחפש אתכם, ימצא ויאהב את מה שהוא רואה ■ המפתח לנוכחות מקוונת נכונה: לא לדבר "שיווקית" אלא לתאר ולבנות זהות מקצועית ברורה, נגישה ורלוונטית
אילו סמלונים נחשבים למקצועיים במקום העבודה? כך תשתמשו באמוג'ים ב־Slack, Teams ובמייל — בלי לחצות את הגבול בתקשורת ארגונית.
מודל העבודה 9-9-6 — תשע בבוקר עד תשע בערב, שישה ימים בשבוע — מודד נוכחות, לא תרומה ■ כשמנהלים מקדישים תשומת לב לשעות במקום לתוצאה, הם מאותתים לעובדים על סדר עדיפויות שגוי ■ האנשים הכי טובים לא עובדים אצלכם כי אמרתם להם מתי להגיע — אלא כי גם הם רוצים להיות שם
באימייל תקיף לעובדי אמזון, בישר להם המנכ"ל כי עם הטמעת בינה מלאכותית בחברה, המשרות שלהם ייעלמו ■ אבל הדרך להטמעה מוצלחת של AI אינה עוברת באיומים, או בכנות ברוטלית, אלא בשיתוף העובדים בחזון העתיד ובהכשרה מתאימה ■ חברות שיפעלו מתוך כוונה לחתוך כמה שיותר עלויות, יגלו שהן עקרו בתהליך את "הלב" שלהן, ואיבדו את זהותן
ה"צוות" שלכם בעבודה הוא כבר לא המסגרת הבלעדית שמפעילה אתכם וגם לא מקור התמיכה הרגשית היחיד שלכם בארגון ■ השתייכות נוקשה למסגרת שהוכתבה מלמעלה היא כבר לא רלוונטית בעולם שבו העבודה נחלקת בין בני אדם לסוכני AI ■ מה כן רלוונטי? קהילה אורגנית פנים-ארגונית ללא מנהיגות מוכתבת שבה אנשים נעים לאורכו ולרוחבו של הארגון על פי העניין והצורך
הגמישות שקיבלנו בעבודה נהפכה לזמינות תמידית ■ בהיעדר משרד ושעות עבודה מקובלות איבדנו את הגבולות האישיים, ובמקום לעבוד לפי הקצב שמתאים לנו – אנחנו פשוט עובדים כל הזמן ■ כשכל אחד עובד בקצב שלו אבל מצפה מאחרים לתגובה מיידית, יצרנו יחד מנגנון בלי כפתור כיבוי
העובד שלכם נתקע בחו"ל? אשרו לו לקנות מחשב חדש ולהתחיל לעבוד מיד ■ החנויות שלכם נסגרו? שבצו את העובדים בשיווק דיגיטלי ■ אי־אפשר לעבוד במשמרות? אל תחכו לאישור מההנהלה לשיבוץ חופשי ■ גמישות היא המפתח להתנהלות ארגונית נכונה בזמן משבר
עובדים מעוניינים לפעמים לזוז רוחבית בארגון אל עבר תחומי העניין שלהם ולא בהכרח להתקדם ב"סולם הדרגות" ■ רוצים לשמור על עובד כזה? עליכם לפתוח בפניו פרויקטים רוחביים ומבוססי־כישורים — בלי ועדות, בלי לעבור דרך שלושה מנהלים, ובלי שיצטרך לעזוב את תפקידו ■ זכרו, תקן אינו נכס אלא משאב, שחרור עובד למשימה אחרת אינו הפסד וצמיחה אישית לא תמיד עוברת ב"טייטל" חדש
לקבלת עדכונים בנושא פיתוח מנהלים:

צירפתי אותך לניוזלטר השבועי, ניתן להסיר את עצמך מהרשימה בכל עת.

למנהלים. לעובדים. לקריירה.

העולם משתנה סביבנו ופוגש אותנו כל פעם במקום אחר. מה מעניין אותך היום?
למנהלים: להכין את המנהלים, התהליכים והארגון לארגון העתידי
לעובדים: כלים לפיתוח, חיבור ושימור עובדים בנורמלי החדש
למרכזי קריירה: תכנים לפיתוח וניהול קריירה למרכזים ועמותות שעוסקות בקריירה
לקריירה שלך: מפה וכלים לחיפוש עבודה, ניהול ושינוי בקריירה שלך
Web_Icon_2

למנהלים

Web_Icon_1

לעובדים

Web_Icon_3

למרכזי קריירה

לקריירה שלך

כדי שתהיו מוכנים... הירשמו לניוזלטר השבועי

צירפתי אותך לניוזלטר השבועי, ניתן להסיר את עצמך בכל עת.